Política de reembolso
En Azada, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento, ofrecemos una **política de reembolso sin preguntas** para garantizar tu tranquilidad.
Elegibilidad para Reembolsos
- Los clientes pueden solicitar un reembolso completo dentro de los 10 días posteriores a la compra.
- Para ser elegible, el producto debe estar sin usar y en su empaque original.
Cómo Solicitar un Reembolso
1. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en contact@azada.shop dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido.
2. Proporciona tu número de pedido y los detalles del producto(s) que deseas devolver.
3. Nuestro equipo te guiará en el proceso de reembolso y te dará más instrucciones.
Proceso de Reembolso
- Una vez aprobada tu solicitud, procesaremos tu reembolso dentro de **3 días hábiles**.
- Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado durante la compra.
Información Adicional
- Los costos de envío no son reembolsables, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.
- Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato para organizar un reemplazo o reembolso.
En Azada, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de reembolso, no dudes en escribirnos a contact@azada.shop