Politique d’expédition

Chez AZADA, nous nous efforçons de livrer vos commandes de manière efficace et durable. Voici le détail de notre politique d'expédition :

Frais d'expédition

ESPAGNE

1) Péninsule et Baléares, hors Ceuta, Melilla et Canaries :

a) Expédition standard : à partir de 3,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 45 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrables

2) Ceuta, Melilla et Canaries :
a) Expédition standard : 19,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 150 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables

PORTUGAL

1) Portugal, hors Açores et Madère :

a) Expédition standard : à partir de 7,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 60 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 2 à 7 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables

ALLEMAGNE

1) Allemagne :

a) Expédition standard : 12,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 60 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 2 à 7 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables

FRANCE

1) France :

a) Expédition standard : 14,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 60 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 2 à 7 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables

ITALIE

1) Italie :

a) Expédition standard : 18,50 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 60 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 4 à 10 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 4 à 10 jours ouvrables

RESTE DE L'UNION EUROPÉENNE

1) UE :

a) Expédition standard : 19,95 € ou gratuite pour les commandes supérieures à 150 €* (hors produits en vrac/vente en gros)
  - Délai de livraison : 6 à 10 jours ouvrables
b) Vente en gros : les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids
  - Délai de livraison : 6 à 10 jours ouvrables

Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès l'expédition de votre commande.

Durabilité
- Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental. Toutes les commandes sont expédiées dans des emballages plastique neutres, ce qui compense 400 g de déchets plastiques par produit vendu.

Retours et remboursements
- Nous proposons une politique de retour sans justification. Les clients peuvent demander un remboursement intégral dans les 10 jours suivant l'achat. Consultez notre politique de remboursement pour en savoir plus.