Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Käufe im Online-Shop von AZADA, erreichbar unter www.azada.shop und www.azada.es. Wir empfehlen dir, sie vor deiner Bestellung zu lesen. Du kannst sie jederzeit speichern oder ausdrucken.
1. Wer wir sind
AZADA ORGANIC, S.L.
NIF: B65349029
Camí dels Acumuladors 8, planta 2, nave 4, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona), España
Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 41950, Folio 135, Blatt 396797, Eintragung 1.ª
E-Mail: contact@azada.shop
2. Anwendbare Vorschriften
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und insbesondere dem Real Decreto Legislativo 1/2007 (Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern), dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE), dem Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, dem Gesetz 7/1996 zur Regelung des Einzelhandels, der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dem Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).
3. Annahme und Änderungen
Mit deiner Bestellung erklärst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und diese Bedingungen akzeptierst. Wir können sie jederzeit aktualisieren; für jede Bestellung gelten die Bedingungen, die am Tag deiner Bestellung in Kraft sind.
4. Produkte und Verfügbarkeit
Die Produktseiten enthalten die Bezeichnung, die Zutaten, die Allergene, die Nährwertangaben und die Lagerbedingungen. Die Produkte werden solange der Vorrat reicht verkauft. Sollte ein Produkt nach Eingang deiner Zahlung nicht verfügbar sein, informieren wir dich per E-Mail und du kannst wählen, ob du auf die Wiederauffüllung des Bestands wartest oder den gezahlten Betrag sofort erstattet bekommst.
5. Kaufprozess
Für den Kauf ist es nicht erforderlich, ein Kundenkonto anzulegen. Lege die Produkte in den Warenkorb, gib deine Versanddaten ein und wähle die Zahlungsmethode. Vor der Bestätigung siehst du eine Zusammenfassung mit den Produkten, dem Preis, den Versandkosten und den Steuern und kannst alle Angaben korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn du auf die Schaltfläche zur Zahlung klickst und die Zahlung autorisiert wird. Wir senden dir eine Bestellbestätigung per E-Mail; deshalb ist es wichtig, dass die E-Mail-Adresse, die du uns angibst, korrekt ist.
6. Preise und Steuern
Die Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen innerhalb des spanischen Festlands und der Balearen gilt der jeweils geltende Mehrwertsteuersatz für das jeweilige Produkt (4 % oder 10 %, je nach Produkt). Bei Verkäufen an Verbraucher in anderen Ländern der Europäischen Union wird, sofern zutreffend, die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes angewendet, die im Checkout angezeigt wird. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla und in Länder außerhalb der Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) können lokalen Steuern (IGIC, IPSI, Einfuhrumsatzsteuer) und Zöllen unterliegen, die der Empfänger zu tragen hat.
Unternehmen aus anderen Ländern der Europäischen Union mit einer gültigen innergemeinschaftlichen USt-IdNr. können die Befreiung von der Mehrwertsteuer beantragen, indem sie vor der Bestellung an contact@azada.shop schreiben.
7. Zahlungsarten
Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Bizum, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Die Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienste mit SSL-Verschlüsselung abgewickelt; AZADA hat keinen Zugriff auf deine vollständigen Kartendaten.
8. Versand
Wir liefern nach Spanien und in einen großen Teil Europas über Packlink, das mit verschiedenen Transportunternehmen zusammenarbeitet (Correos, Correos Express, SEUR, UPS). Die Versandkosten werden im Checkout nach Bestimmungsort und Gewicht der Bestellung berechnet. Die Tarife, die Schwellenwerte für kostenlosen Versand und die voraussichtlichen Lieferzeiten sind in unseren Versandinformationen aufgeführt. Wir liefern nicht an Postfächer.
Prüfe beim Erhalt der Bestellung, ob das Paket vollständig und in einwandfreiem Zustand ist. Wenn du Transportschäden oder einen Fehler feststellst, teile uns das bitte so schnell wie möglich mit Fotos unter contact@azada.shop mit.
9. Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem du die Bestellung erhältst, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um es auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss an contact@azada.shop (du kannst das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bedingungen verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend).
Gemäß Artikel 103 des Real Decreto Legislativo 1/2007 gilt das Widerrufsrecht nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Produkte müssen daher ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wir erstatten dir den Preis des Produkts und die ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns deinen Widerruf mitteilst, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie von 14 Tagen ab Lieferung. Ihre Bedingungen findest du in unseren Rückerstattungsbedingungen.
10. Gewährleistung und mangelhafte Produkte
Wir haften für die Vertragswidrigkeit der Produkte nach den geltenden Vorschriften. Wenn du ein mangelhaftes oder in schlechtem Zustand befindliches Produkt erhältst oder ein Produkt, das von deiner Bestellung abweicht, schreibe uns an contact@azada.shop, und wir ersetzen es oder erstatten dir den Preis; die Versandkosten übernehmen wir. Prüfe immer das Mindesthaltbarkeitsdatum und die auf der Verpackung angegebenen Lagerbedingungen.
11. Geistiges Eigentum
Die Texte, Fotografien, Logos, Designs und übrigen Inhalte dieser Website sind Eigentum von AZADA ORGANIC, S.L. oder ihrer Lizenzgeber. Ihre Vervielfältigung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Nutzung der Website
Du verpflichtest dich, die Website rechtmäßig zu nutzen und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte von Websites Dritter, auf die von unserer Website aus verlinkt wird, noch für Unterbrechungen des Dienstes aufgrund von Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder höherer Gewalt.
13. Datenschutz
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um deine Bestellung abzuwickeln und, wenn du zustimmst, um dir Werbemitteilungen zu senden. Alle Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
14. Teilnichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser Bedingungen für nichtig erklärt werden, bleibt der Rest wirksam.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn du Verbraucher bist, gelten in jedem Fall die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes und du kannst dich an die Gerichte an deinem Wohnsitz wenden. Für jede Beschwerde kannst du uns unter contact@azada.shop schreiben; offizielle Beschwerdeformulare stehen dir zur Verfügung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An AZADA ORGANIC, S.L., Camí dels Acumuladors 8, planta 2, nave 4, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona), España, contact@azada.shop:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: …
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026